MercatEnglish

حذف بياناتك

آخر تحديث: 3 تشرين الثاني 2026

بتقدر توقف وصول ميركات لحسابك على إنستغرام أو صفحتك على فيسبوك بأي وقت، وتطلب منا نحذف البيانات اللي عندنا.

إذا عندك متجر على ميركات

  • لوقف الرسائل الجديدة: افتح بميركات الإعدادات ← صندوق الرسائل واضغط فصل. بنحذف رمز وصول الصفحة فورًا.
  • لإزالة ميركات من فيسبوك: افتح بفيسبوك الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← عمليات تكامل الأعمال، اختار ميركات واحذفها.
  • لحذف كل إشي: صاحب المتجر بيقدر يسكّر المتجر من الإعدادات ← إغلاق المتجر. بعد 30 يوم بتنحذف كل بياناته نهائيًا.
  • لحذف بيانات إنستغرام وماسنجر بس، أو حسابك الشخصي: ابعتلنا إيميل من بريد حسابك. منأكدلك خلال 7 أيام ومنخلّص خلال 30 يوم.

إذا راسلت متجر بيستخدم ميركات

رسائلك تابعة لهذا المتجر. اطلب من المتجر يمحي بياناتك: صاحب المتجر بيقدر يمحي الزبون بميركات، وهيك بتنحذف محادثاته وملفاته.

وبتقدر كمان تبعتلنا إيميل باسم المستخدم على إنستغرام أو اسمك على فيسبوك واسم المتجر. منوصّل الطلب للمتجر ومنتأكد إنه تنفّذ.

شو بنحتفظ فيه

فواتير ودفعات الاشتراك، لأن القانون بيطلب نحتفظ فيها، وسجل بسيط للمتجر المسكّر (الاسم والمعرّف والتواريخ). ولا إشي من محادثاتك.

تواصل معنا

لأي سؤال عن بياناتك، أو لطلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها: support@mercatjo.com

الرجوع للصفحة الرئيسية